Danmark skal være det bedste sted at anvende og udvikle IoT-baserede serviceydelser ved at samle og engagere aktørerne i IoT-økosystemet, og styrke nordiske værdier som brugerfokus, funktionelt design, bæredygtighed og ansvarlighed i IoT. Indsatsområdet vil udbygge de opbyggede ressourcer indenfor IoT med et fokus på brugerdelen af økosystemet ved at understøtte, at IoT skal:

integreres i eksisterende workflows og processer
være anvendeligt og driftsikkert der hvor der er behov – både virtuelt og fysisk
danne nye muligheder for forretningsdesign
naturligt indgå i strategiske tilgange
være bæredygtigt implementeret og understøtte den grønne omstilling veldokumenteret
være troværdigt og interoperabelt